Ідентифікація пенсіонерів до 31 грудня 2026: 5 способів — пам’ятка для одеситів, чиї батьки за кордоном чи на ТОТ
Пенсіонери, які тимчасово живуть за кордоном або на окупованих територіях, мають пройти фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2026 року — інакше продовження виплат у 2027-му під питанням. В Одесі ця тема стосується не так самих пенсіонерів, як їхніх дітей: саме вони зазвичай записують маму на відеодзвінок і шукають, де в Кишиневі чи Варшаві консульство.
Нагадування з переліком способів оприлюднили на офіційному сайті Одеської міської ради. Підстава — стаття 47-1 Закону «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»: виплату людям, які тимчасово проживають за кордоном, здійснюють за умови ідентифікації до 31 грудня кожного року.
Коротко
- Кого стосується: одержувачів пенсій і страхових виплат за кордоном і на ТОТ.
- Строк: щороку до 31 грудня. До кінця року лишається трохи більше двох місяців.
- Переселенцям з окупованих територій, які перевели пенсію на нове місце, щороку ходити не треба.
Кому треба, а кому ні
Обов’язок має дві категорії: ті, хто тимчасово проживає за межами України, і ті, хто живе на тимчасово окупованих Росією територіях. Окрема умова для другої групи: пенсію з України виплачують лише тоді, коли людина не отримує пенсію чи страхові виплати від пенсійних органів РФ.
Не потрібно проходити щорічну ідентифікацію тим, хто виїхав з окупованих територій, живе на підконтрольній Україні території і перевів виплату за новим місцем проживання. Для Одеси, де живе багато переселенців з Херсонщини та інших областей, це важливо: якщо пенсію вже переведено сюди — цей пункт не про вас.
5 способів пройти ідентифікацію
| Спосіб | Кому зручно | Що зробити |
|---|---|---|
| 1. Сервісний центр ПФУ | тим, хто приїжджає в Україну | особисто, у будь-якому сервісному центрі, незалежно від місця реєстрації |
| 2. Уповноважений банк | тим, хто приїжджає і отримує пенсію на картку | особисто, в установі банку |
| 3. Відеозв’язок | тим, хто за кордоном і має смартфон | заявка на вебпорталі ПФУ («Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку») або через контакт-центр |
| 4. «Дія.Підпис» / Дія ID | тим, у кого працює Дія | авторизуватися в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ |
| 5. Консульство України | тим, хто тимчасово живе за кордоном | отримати документ про посвідчення факту, що особа жива, і надіслати його разом із заявою в довільній формі до свого органу ПФУ поштою або через вебпортал |
Номери контакт-центру ПФУ для запису на відеоідентифікацію: 0 800 503 753, (044) 281 08 70, (044) 281 08 71.
Як перевірити, що все зараховано?
Пройшли — не поспішайте забувати. Результат і дату останньої ідентифікації видно в сервісі «Моя ідентифікація» в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ або в мобільному застосунку «Пенсійний фонд». Якщо там порожньо через кілька днів після відеодзвінка, телефонуйте в контакт-центр, а не чекайте січня.
Практична порада для одеських дітей пенсіонерів: зробіть скриншот сторінки з датою ідентифікації і збережіть. Коли в січні виникають питання з виплатою, документ на руках прискорює розмову.
Чого не варто робити
- Не відкладати на останні тижні грудня: якщо відеозв’язок зірветься або консульство попросить ще документ, часу на другу спробу не залишиться.
- Не довіряти «посередникам», які за гроші обіцяють пройти ідентифікацію замість пенсіонера: її проходить сама людина, а дані для входу в Дію чи кабінет ПФУ стороннім не передають.
- Не плутати ідентифікацію з переведенням пенсії: для переселенців це різні процедури.
Правила можуть уточнювати, а кожен випадок має деталі — подвійне громадянство, довіреність, тривале лікування. Якщо ваш випадок нестандартний, зверніться до сервісного центру Пенсійного фонду або в контакт-центр ПФУ: вони дадуть відповідь саме щодо вашої справи.
Для тих, хто вже в Одесі й займається документами батьків, корисні ще дві теми: як отримати безоплатні ліки за «Доступними ліками» і що робити, якщо житло пошкодили чи знищили, — у матеріалі про житлові сертифікати й ваучери в Одесі.
Одеса сьогодні
- Сервіс «Мобільний адміністратор» ЦНАПу виїжджає до людей від 80 років, з інвалідністю І групи і тих, хто не може пересуватися. Заявка — на сайті ЦНАПу або через родича чи соцпрацівника.
- У ніч на неділю, 25 жовтня, о 04:00 годинники переводять на годину назад.
- Борги за комуналку: міська комісія 23 жовтня призначила адресну допомогу 53 одеситам на 631 060 грн у межах цільової програми на 2024–2029 роки.
Фото: відділення Пенсійного фонду України, архівне фото. Nadiya Li / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.




