Оформление пенсии онлайн: как украинцы подают заявление без визита в ПФУ и КЭП
В Украине оформить пенсию можно без визита в Пенсионный фонд, без очередей и даже без квалифицированной электронной подписи. Пушкинская сообщает, что благодаря интеграции цифрового сервиса «Дія» с веб-порталом ПФУ, государственная послуга впервые стала по-настоящему доступной в один клик — при условии, что у пользователя есть смартфон и базовая цифровая грамотность.
Новый способ оформления пенсии в Украине
Министерство социальной политики Украины подтверждает: для подачи заявления теперь достаточно иметь активированную функцию Дія.Підпис, аналог квалифицированной электронной подписи, встроенный в одноимённое приложение.
Онлайн-заявка подаётся через личный кабинет на портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины. Пользователь проходит авторизацию с помощью QR-кода, загружает сканированные документы (в формате PDF или JPG, до 1 МБ каждый), заполняет анкету и отправляет заявление. Подписание происходит через пятирозрядный код в смартфоне.
Безопасность и верификация личности
Главный этап авторизации — подтверждение личности через биометрическую проверку: приложение сверяет селфи пользователя с архивным фото из документов. Этот процесс заменяет как КЭП, так и физическое присутствие в ПФУ.
Процедура выглядит следующим образом:
- Вход на портал ПФУ с компьютера
- Генерация и сканирование QR-кода через «Дія»
- Биометрическая верификация и подтверждение действия
- Заполнение анкеты и загрузка скан-документов
- Подписание заявки и отправка в ПФУ
Таким образом, благодаря биометрической проверке через «Дію» весь процесс подачи заявления на пенсию можно пройти дистанционно, быстро и без необходимости личного визита в учреждение.
Доступность и простота оформления
Несмотря на прогресс, цифровая трансформация остаётся испытанием для пожилых граждан. Многие всё ещё нуждаются в помощи родственников или волонтёров для базовой навигации в «Дії» или сканировании документов. Этот вызов требует внимания от государства, чтобы доступ к пенсии не стал привилегией только для тех, кто умеет обращаться со смартфоном.
Реформа подачи заявлений на пенсию — лишь один из шагов к полной цифровизации социальной сферы. Однако сам факт, что заявление можно подать без похода в отделение, без электронной подписи, без звонков и ожидания — показывает, насколько радикально меняется архитектура публичных сервисов в Украине. Ранее мы сообщали о том, кто может рассчитывать на бесплатное жильё в Украине в 2025 году.
