MISTO в смартфоні: як працює новий застосунок Одеської мерії
Жителі Одеси тепер можуть повідомляти про проблеми у місті просто зі свого смартфона — за допомогою оновленого мобільного застосунку MISTO. З його допомогою можна не лише зафіксувати факт пошкодження інфраструктури або недоліки у роботі комунальних служб, а й одразу прикріпити фото та геолокацію, повідомляє Пушкінська.
Як працює MISTO — покрокова інструкція для одеситів
За словами представників Одеської міської ради, звернення, оформлене через застосунок, автоматично надсилається до міської системи. Далі алгоритм простий:
- Вибираєте категорію проблеми — наприклад, несправне освітлення чи засмічена вулиця.
- Додаєте опис ситуації.
- Прикріплюєте фотографію та позначаєте точне місце на мапі.
- Надсилаєте заявку.
Користувачі також можуть відслідковувати статус звернення у режимі реального часу — коли його прийняли у роботу та яка відповідь надійшла з Центру звернень громадян.
Що можна повідомити через MISTO?
Застосунок створено для оперативного вирішення міських питань. Повідомити можна про будь-які типові проблеми:
- Відкриті люки
- Купи сміття
- Несправні світлофори
- Пошкоджені тротуари
- Невідповідно розміщені вивіски
- Збої у роботі громадського транспорту
Нові функції та зручності застосунку
Останнє оновлення принесло ще кілька важливих опцій:
- Оновлений головний екран із ярликами для швидкого доступу до послуг
- Можливість оплати паркування
- Отримання екстрених сповіщень
Крім того, через MISTO тепер можна відстежувати рух міського транспорту в режимі онлайн — актуально після того, як у лютому системи КП «Одесміськелектротранс» були відключені від Transpod через проблеми з відкритістю даних.
Нагадаємо, у березні міська влада презентувала платформу MISTO як цифровий інструмент для покращення якості життя мешканців. В етері Інтент.Інсайт депутат міськради та програміст Петро Обухов підтвердив: можливості сервісу постійно розширюватимуться — аби зробити міські послуги зручнішими та більш доступними для кожного.
Раніше ми писали про те, що в Ізраїлі загинула родина з Одеси.
