Як успішно пройти фотоперевірку в Дія.Підписі: офіційні поради та вимоги
Щоб пройти фотоперевірку в Дія.Підписі без технічних збоїв, достатньо дотримуватися базових рекомендацій щодо якості зображення, освітлення, фону та положення обличчя. У разі постійних помилок варто звернутись до служби підтримки Дії або оновити фото в документах. Якість цифрової ідентифікації — це не лише зручність, а й захист ваших даних, нагадує Пушкінська.
Що таке фотоперевірка і навіщо вона потрібна
Фотоперевірка — це ключовий етап під час використання Дія.Підпису, який дозволяє ідентифікувати особу за знімком з фронтальної камери. Цей крок активується під час авторизації в системі або цифрового підпису документів. Якщо обличчя користувача не збігається з фотографією в ID-картці або закордонному паспорті, підпис не активується.
Основні причини помилок під час фотоперевірки
- Нечітке або розмите зображення з фронтальної камери
- Нерівномірне освітлення обличчя або тіні
- Відхилення у положенні голови чи нецентроване обличчя
- Фон із зайвими деталями, рухомими об’єктами або іншими людьми
- Відмінність поточного вигляду від фото в документі (борода, окуляри, зачіска)
- Активований дзеркальний режим камери
За даними Мінцифри, більшість помилок трапляється через технічні дрібниці, які можна усунути заздалегідь.
Поради команди Дії, як пройти фотоперевірку з першого разу
Щоб уникнути помилок під час перевірки в Дія.Підписі, команда сервісу рекомендує дотримуватися кількох базових технічних правил, які суттєво підвищують шанси на успішну ідентифікацію з першої спроби.
1. Перевірте камеру
Перед запуском перевірки протріть об’єктив фронтальної камери. Забруднення, відбитки пальців або пил можуть вплинути на різкість зображення.
2. Освітлення — ключовий фактор
Використовуйте природне або м’яке штучне світло, що падає рівномірно. Уникайте джерел світла позаду або різких тіней на обличчі.
3. Правильний фон
Обирайте нейтральний, світлий або контрастний фон без сторонніх предметів. Фонові об’єкти можуть ускладнити розпізнавання обличчя.
4. Положення голови та смартфона
Тримайте смартфон на рівні очей. Дивіться прямо в камеру, не нахиляйте голову. Обличчя має бути по центру кадру — не надто близько і не надто далеко.
5. Збіг із фото в документі
Якщо у паспорті ви без бороди чи окулярів — зніміть їх і зараз. Уникайте міміки, якщо вона відсутня на документальному знімку.
6. Вимкніть дзеркальне відображення
У налаштуваннях камери вимкніть «дзеркальний режим», щоб не було спотворення зображення, яке може вплинути на алгоритм розпізнавання.
Що робити при значних змінах зовнішності
Якщо з часу оформлення документа у вас змінилася зовнішність — наприклад, зроблено татуювання на обличчі, змінено форму зачіски, носите бороду — алгоритми можуть не розпізнати вас. У такому разі необхідно оновити фото в ID-картці або закордонному паспорті через ЦНАП чи паспортний сервіс.
Чому фотоперевірка важлива для безпеки
Згідно з роз’ясненням Мінцифри, фотоперевірка — один із механізмів цифрової безпеки, який запобігає використанню Дія.Підпису третіми особами. Це ключовий компонент верифікації особистості під час підпису юридично значущих документів, зокрема договорів, заяв або банківських транзакцій. Раніше ми повідомляли, що віщує магічна колода карт Таро – Гороскоп на 26 липня 2025 року для всіх знаків.
