Масштабний збій ChatGPT, Claude і Grok 3 вересня: чому виникли проблеми та коли відновлять роботу
3 вересня користувачі з різних країн почали масово повідомляти про нестабільну роботу популярних сервісів штучного інтелекту. Проблеми торкнулися ChatGPT, Claude та Grok, а також окремих інструментів для програмістів. Частина людей не могла відправити запит або отримати готову відповідь. В інших випадках сторінки завантажувалися повільно чи показували помилки. Повідомлення про масштабний збій надходили від користувачів у різних регіонах світу, пише Пушкінська.
Що відбувалося з ChatGPT та Claude
OpenAI протягом 3 вересня фіксувала підвищену кількість помилок в окремих функціях ChatGPT. Компанія повідомила, що відповідний інцидент був усунутий і постраждалі сервіси відновили роботу. Anthropic також повідомляла про підвищений рівень помилок для Claude Sonnet 5. Таким чином, несправності могли проявлятися по-різному залежно від сервісу та користувача. Для одних ШІ залишався доступним, тоді як інші тимчасово не могли ним користуватися.
Чому не працювали нейромережі
Точної спільної причини масштабних перебоїв компанії не називали. Збої таких платформ можуть бути пов’язані з серверною інфраструктурою, перевантаженнями, оновленнями програмного забезпечення або проблемами мережевих компонентів. Водночас робити висновок про єдину глобальну аварію без офіційного підтвердження передчасно. Раніше OpenAI пояснювала один із окремих інцидентів неправильними налаштуваннями DDoS-захисту CDN. Тоді певна частина користувачів бачила порожні відповіді у вебверсії ChatGPT.
Коли ChatGPT, Claude, Grok і Cursor запрацюють
Стан сервісів поступово змінюється у міру усунення технічних проблем. OpenAI вже повідомляла про відновлення роботи компонентів, які постраждали під час одного з інцидентів 3 вересня. Cursor на своїй сторінці статусу також показував працездатність основних систем після попередніх проблем. Для перевірки доступності найкраще користуватися офіційними сторінками статусу відповідних компаній. Якщо сервіс тимчасово не відповідає, варто повторити спробу пізніше. Постійне оновлення сторінки зазвичай не допомагає швидше усунути серверний збій.
Також iPhone 18 Pro та Apple Event 9 вересня: що покаже Apple і де дивитися презентацію в Україні.
