Amazon скоротить персонал через впровадження штучного інтелекту

Генеральний директор Amazon Енді Джессі повідомив працівникам про плани масового скорочення персоналу у зв’язку з активним впровадженням штучного інтелекту у ключові бізнес-процеси. Пушкінська дізналася, що відповідна заява пролунала на фоні масштабної автоматизації в компанії, повідомляє BBC.

Чому Amazon почала масово звільняти співробітників

За словами керівника Amazon, ШІ вже бере участь у створенні контенту, обробці замовлень, логістиці та плануванні. Внаслідок автоматизації значна частина рутинних завдань відходитиме від людського ресурсу, що неминуче призведе до скорочення робочих місць.

Які підрозділи Amazon під загрозою скорочення

Нині Amazon налічує понад 1,5 млн співробітників у світі, з яких близько 350 тисяч працюють в офісах. Саме офісний персонал може найбільше постраждати від реорганізації. Зокрема, уже зараз понад 500 тисяч продавців на платформах Amazon активно користуються інструментами на базі ШІ для створення описів товарів та запуску реклами — без залучення додаткового персоналу.

Які завдання в Amazon автоматизують за допомогою ШІ

У компанії зазначають, що штучний інтелект уже замінив працівників у таких сферах:

• Складання товарних описів і текстового контенту
• Оптимізація рекламних кампаній
• Управління логістикою
• Обробка великих обсягів замовлень

Чи є можливість для працевлаштування в нових підрозділах Amazon

Попри масові скорочення, у корпорації заявили: частина працівників може бути перенавчена та переведена у нові підрозділи. За словами Джессі, компанія заохочує персонал до опанування сучасних цифрових технологій — адже підтримка та розвиток ШІ потребуватиме фахівців із новими компетенціями. Раніше ми писали про те, як охолодити ноутбук влітку у спеку.