Масовий збій Meta 12 червня: що сталося з Facebook, Instagram і Messenger

12 червня користувачі з різних країн почали повідомляти про масовий збій в роботі сервісів Meta. Найчастіше не відкривалися Facebook, Instagram, Messenger і Threads. У частини людей не оновлювалася стрічка, зникало з’єднання або не надсилалися повідомлення, пише Пушкінська.

Які проблеми помічали користувачі

Проблема проявлялася по-різному: одні не могли зайти в акаунт, інші бачили порожню стрічку або помилки під час завантаження. Такі ознаки зазвичай свідчать не про поломку телефона, а про масштабний технічний збій на стороні платформи.

Що робити, якщо сервіси не працюють

Під час збою не варто поспішати змінювати пароль чи встановлювати сторонні програми. Краще зачекати, перевірити інтернет і подивитися, чи є масові скарги від інших користувачів.

Що можна зробити:

• відкрити сервіс з іншого пристрою;
• перевірити новини або Downdetector;
• не вводити пароль на підозрілих сайтах;
• тимчасово перейти на Telegram, Signal, Viber або SMS.

Чому важливо не панікувати

Якщо Facebook або Instagram не працюють у багатьох користувачів одночасно, проблему має вирішувати сама компанія. Головне — не втратити доступ до акаунта через масовий збій та фейкові сторінки «відновлення».

Також Instagram запускає довгоочікуване оновлення: як змінити порядок дописів у профілі.