Що відомо про технічні перебої у роботі сервісу супутникового зв’язку Starlink

15 вересня 2025 року користувачі з різних країн почали повідомляти про проблеми зі з’єднанням через Starlink. Сервіс Downdetector зафіксував піковий стрибок скарг близько сьомої ранку за всесвітнім часом. Сигнали про перебої надходили з Європи, Північної Америки, Азії та Австралії, що свідчить про глобальний характер інциденту, повідомляє видання Пушкінська.
Як Downdetector фіксує збої Старлінку
Downdetector збирає дані з мільйонів користувацьких звітів, дозволяючи в реальному часі бачити проблеми у роботі популярних сервісів. У випадку зі Starlink графік збоїв різко зріс, показавши сотні звернень від людей, які втратили доступ до мережі або відчули значне уповільнення швидкості.
Можливі причини та реакція SpaceX
Офіційних пояснень щодо причин перебоїв поки що немає. Експерти припускають, що проблема може бути пов’язана з оновленням програмного забезпечення супутників, технічними роботами на наземних станціях або збоями в мережевій інфраструктурі. SpaceX повідомила, що команда вже досліджує ситуацію та працює над стабілізацією сервісу.
Наслідки для користувачів і бізнесу
Збої вплинули не лише на приватних клієнтів, але й на компанії та організації, які залежать від стабільного супутникового зв’язку. У деяких регіонах користувачі повідомляли про короткочасну повну втрату інтернету, що особливо критично для віддалених районів, де Starlink є єдиним каналом підключення.
Запуски супутників і перспектива відновлення
Напередодні SpaceX запустила на орбіту ще 24 супутники Starlink, продовжуючи розширювати угруповання. Експерти зазначають, що такі операції зазвичай не впливають на стабільність уже існуючої мережі, але під час інтеграції нових апаратів можливі короткі збої. Очікується, що після завершення технічних перевірок робота сервісу нормалізується.
Що робити користувачам під час збоїв
Фахівці радять перевіряти статус сервісу на сайті Downdetector та у соціальних мережах Starlink, а також перезавантажувати обладнання для оновлення сигналу. Якщо проблеми не зникають, рекомендується повідомляти про них через офіційні канали підтримки, щоб допомогти компанії точніше локалізувати помилки. Раніше ми писали про те, що у Німеччині успішно протестували швидкісний потяг Hyperloop.