У додатку Резерв+ стався збій: що відомо станом на 10 липня
10 липня 2025 року користувачі мобільного застосунку Резерв+, який призначений для взаємодії з військовозобов’язаними, призовниками та резервістами, масово повідомляли про технічні збої. Сервіс видавав повідомлення про помилку і частково перестав реагувати на запити, повідомляє Пушкінська.
Інформація про інцидент почала з’являтися в соціальних мережах зранку, а вже за кілька годин ситуація переросла в масштабну дискусію про стабільність ключових цифрових систем у сфері оборони.
Чому не працює Резерв+
За повідомленнями користувачів, близько 9:00 застосунок перестав коректно запускатися, відображаючи повідомлення на зразок «Технічна помилка. Спробуйте пізніше» або зовсім не відкривався. Проблема торкнулася як мобільної версії, так і вебінтерфейсу, якщо ним користувалися через браузер.
Станом на 10:30 офіційних коментарів від розробників або Міністерства оборони ще не надходило. Не виключено, що йдеться про оновлення або внутрішні технічні роботи, проте жодного попередження про це не публікували.
Стратегічне значення додатку Резерв+
Застосунок Резерв плюс — частина ширшої цифрової реформи військового обліку в Україні. Платформа дозволяє:
- Оновлювати особисті дані військовозобов’язаних
- Отримувати повістки в електронному вигляді
- Моніторити зміни в статусі резервіста
- Реєструватися на навчання або збір
- Комунікувати з ТЦК без фізичного відвідування
Саме тому будь-який збій у роботі сервісу миттєво викликає занепокоєння серед десятків тисяч українців, які залежать від його функціональності.
Як користувачі реагують на проблему
У соцмережах з’явилося безліч повідомлень з хештегами #Резервплюс, #збій, #непрацює. Користувачі зазначають, що не можуть підтвердити участь у зборах, оновити контактну інформацію чи переглянути статус обліку. Частина резервістів скаржиться, що не отримали доступу до електронних повідомлень, які мали б надійти сьогодні.
Що робити, якщо застосунок не працює
Поки офіційна позиція не з’явилася, експерти рекомендують:
- Не видаляти додаток — після відновлення доступу дані збережуться
- Не дублювати інформацію вручну через інші канали ТЦК, щоб уникнути плутанини
- Слідкувати за повідомленнями МОУ та технічної підтримки Резерв+
- Робити скриншоти помилок, якщо це важливо для підтвердження дій або зриву комунікацій
Масштабний технічний збій у Резерв+ 10 липня продемонстрував, наскільки критичною стала цифрова інфраструктура оборонної системи України. На тлі активної цифровізації військового обліку навіть короткострокові технічні проблеми можуть мати серйозні наслідки — від логістичних збоїв до зриву розгортання резервів. Очікується оперативна реакція з боку розробників і профільних відомств.
Раніше ми писали про матч Шахтар – Ільвес: де та коли перше випробування Турана в Лізі Європи.
