Блекаут в Одесі: що робити в перші хвилини, у ліфті та через добу без світла — пам’ятка міськради
Одеська міськрада оприлюднила покрокову пам’ятку на випадок відключення світла — від перших хвилин до доби й довше. Тема не найприємніша, але листопад у місті традиційно починається з розмов про графіки, тож краще прочитати це за світла, ніж шукати з телефона на 5% заряду.
Рекомендації підготував департамент муніципальної безпеки, повний текст — на сайті Одеської міської ради. Ми переказали їх коротше й розклали за тривалістю відключення.
| Скільки немає світла | Головне, що зробити |
|---|---|
| Перші хвилини | З’ясувати, чи аварія лише у вас, перевірити графік ДТЕК, вимкнути прилади з розеток |
| Застрягли в ліфті | Кнопка аварійного виклику, спокій, економія заряду |
| Від 3–6 годин | Спершу з’їсти продукти, що швидко псуються; жодного відкритого вогню біля газових приладів і генератора; грітися всією родиною в одній кімнаті |
| Понад добу | Пункт незламності: заряд, вода, тепло; новини — лише з офіційних джерел |
Світло зникло лише у вас чи в усьому кварталі?
Міськрада радить почати з короткого чекліста: перевірити автомати в щитку, спитати сусідів, глянути у вікно — чи горять вуличні ліхтарі й вікна в будинку навпроти. Якщо темно скрізь, шукайте свою адресу в аварійних або планових графіках на сайті ДТЕК.
Якщо ж світла немає лише у вашій квартирі чи лише у вашому будинку, телефонуйте не енергетикам, а в компанію-управителя або ОСББ: викликати електрика мають вони.
Поки чекаєте, вимкніть техніку з розеток, щоб її не пошкодило, коли живлення повернеться. Увімкніть ліхтарик, а телефон переведіть у режим енергозбереження.
І перевіряйте новини про світло лише в офіційних каналах: шахраї охоче розсилають «листи від ДТЕК» про вигадані борги. Як їх розпізнати, ми писали у матеріалі про фальшиві листи.
Що робити, якщо ліфт зупинився між поверхами?
У кожній кабіні є кнопка аварійного виклику, яка з’єднує з диспетчером. Натисніть її й поясніть, що сталося. Якщо зв’язок не працює, дзвоніть з мобільного або голосно кличте на допомогу — хтось у під’їзді почує й викличе фахівців.
Поки чекаєте, міськрада радить:
- покласти речі на підлогу й зняти верхній одяг, якщо стало спекотно;
- воду, якщо вона є, пити маленькими ковтками, а не всю одразу;
- якщо стало зле — сісти на підлогу й витягнути ноги;
- якомога менше рухатися, щоб легше дихалося, і берегти заряд телефона та ліхтарика.
Світла немає 3–6 годин: продукти, газ, тепло
Коли відключення затягується, першими йдуть у справу продукти, які швидко псуються. Головна заборона цього етапу — не користуватися відкритим вогнем біля газових приладів або генераторів.
Якщо в квартирі стає холодно, пам’ятка радить стежити за температурою і зібратися всією родиною в одній кімнаті. Централізоване опалення в Одесі цього сезону планують вмикати орієнтовно з 9 листопада, якщо дозволить погода, — деталі у нашому матеріалі про опалювальний сезон.
Блекаут довше доби: куди йти
Зарядити телефон, набрати води й погрітися можна в пунктах незламності. Де найближчий, підкажуть застосунки «Дія» і MISTO та офіційний сайт міста omr.gov.ua. Знайти свій пункт варто заздалегідь і записати адресу на папері: коли телефон сяде, шукати буде пізно.
Ще два пункти з пам’ятки:
- генератор не можна вмикати в закритому приміщенні — ризик отруєння чадним газом;
- новини беріть з офіційних джерел: радіо, місцева влада, ДСНС.
І найлюдяніший рядок документа — зберігати спокій і допомагати сусідам. В одеському під’їзді це зазвичай означає, що хтось обов’язково постукає й спитає, чи не треба зарядити павербанк.
Одеса сьогодні: що тримати під рукою
- Графіки відключень — на сайті й в офіційних каналах ДТЕК «Одеські електромережі».
- Адреси пунктів незламності — у «Дії», MISTO та на omr.gov.ua.
- Екстрені номери — 101 (ДСНС), 102 (поліція), 103 (швидка), 112.
- Телефон компанії-управителя чи голови ОСББ — записаний не лише в смартфоні.
Фото: вулиця міста під час відключення світла, архівне фото (Київ, листопад 2022). Bektour / Wikimedia Commons, CC BY 4.0, commons.wikimedia.org.





